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光大銀行:實現業務、設備、項目等公司資源的透明化使用

中國光大銀行成立于 1992 年 8 月,是中國光大集團下屬子公司之一,是直屬國務院的部級公司。總部設在北京,是 經國務院批復并經中國人民銀行批準設立的金融企業,為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。

中國光大銀行成都分行系中國光大銀行在川省級機構,成立于 1998 年 5 月 18 日,現轄綿陽二級分行 ( 含營業部及 2 個網點 )、成都 18 家支行和一個營業部共計 22 個經營網點,13 個社區銀行,擁有員工 900 多名。

建設目標

實現36個網點考勤記錄自動匯總

致遠協同中考勤單據自動匹配考勤結果

個人考勤異常,郵件提醒

人員異地網點考勤,呈現考勤地點

多種班次排班及考勤

年假管理

個人實時查看考勤報表

自動生成多維度考勤報表

應用場景

光大銀行成都分行的管理特點是網點多、考勤管理十分嚴格。2015 年, 在原有協同應用基礎上,通過使用致遠 V5 業務生成器搭建了異地聯網考 勤系統,實現了 36 個網點的實時異地考勤。成都分行因此成為光大銀行 全行第一個可以實時準確出具全員考勤報表的分行。

應用亮點

對公業務管理

銀行代發,是很多銀行多在開展的對公業務,為客戶減輕人力成本投入的同時又提供了更加專業的資金服務,客戶增加銀行代發業務時需要報備和協調知會該業務相關部門,通過協同表單流程既說明了情況又同步知會所有相關部門,減少信息對稱成本和錯誤。

設備管理

銀行業務開展及員工日常工作過程中經常會借用或領用單位的設備,借用者和管理人員及時掌握或知悉有哪些設備、設備是否可用這些信息對工作效率和管理都是一個極大的幫助。協同中的設備管理實現了設備信息、狀態、使用人員自動記錄,使用人員在使用前就能了解設備可用情況,設備管理人員隨時可用查詢設備使用情況。

項目管理

在銀行業務應用過程中經常會在現有軟件系統上做一些開發,或者自己開發一些小的軟件方便業務開展,這些項目需要管理。若專門上個項目管理系統太大,在協同中做項目管理的應用,既節約成本又達到了管理項目的目的。

工作管理與流程分析

一目了然地查看本部門員工的工作動態,便于合理調整人員分工及工作安排。實時掌握流程的使用情況,成為績效考核和流程優化的基礎。

客戶證言

對公業務管理

通過協同完成對業務訴求的審批,達到快速決策、快速響應客戶業務需求,更好地服務客戶。現階段主要包括對公貸款類審批、對公網銀服務、小微卡服務、商戶支付易服務以及通用類服務的管理。

設備管理

設備信息、狀態、使用人員自動記錄,使用人員在使用前就能了解設備可用情況,設備管理人員隨時可用查詢設備使用情況,如此工作相當方便快捷。

項目管理

無需單獨購買項目管理軟件,零成本管項目;使用簡便,項目全程信息清晰記錄;僅通過3張表單和2個審批流程完成項目全記錄,維護簡單。

快速定位:相關資料

客戶價值

項目管理

方便業務開展,既節約成本又達到了管理項目的目的

考勤透明化

實現 36 個網點考勤記錄自動匯總,致遠協同中考勤單據自動匹配考勤結果。

自動統計考勤報表

成都分行成為光大銀行全行第一個可以實時 準確地出具全員的考勤報表的分行。

異地考勤,辦公

人員異地網點考勤,呈現考勤地點。多種班次排班及考勤。
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集團管控解決方案

中國經濟正從重數量向重質量的轉變,中國企業正從重規模、重速度向重創新、重效率轉變,集團化是中國企業又一個發力點和增長機制,因而,集團型企業是企業發展壯大的必然選擇。

保險行業解決方案

保險行業為國民生活提供補充保障,行業提供的產品結構比較復雜,產品品種繁多,產品利益不容易展現,從業人員較多,且知識水平,業務能力差距較大,產品營銷及資本投資運作是保險公司的主要業務活動。

證券行業解決方案

證券業務包括為客戶提供柜臺委托、磁卡委托、電話委托、自助委托,網上交易等服務外,還及時提供股票咨詢和市場信息,定期舉行股市沙龍和股評講座,并開展宏觀形勢、微觀動態、行業發展、公司業績、技術走勢等分析。

銀行業解決方案

隨著全球化市場競爭的日益激烈、科學技術的飛速發展及互聯網技術的普及應用,銀行及其企事業單位都將迎來了前所未有的機遇和挑戰,信息技術的應用及高效率信息設備的建立是銀行及其企事業單位生存的根本。網絡辦公模式的實現,在計算機網絡中實現信息的交換,不僅減少了員工們的重復工作,提高辦公效率,還解決了銀行客戶在辦理業務時出現的排隊擁擠現象。
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